Retourbeleid:

Items gekocht bij Healing Inner Trauma kunnen in de meeste gevallen binnen 14 dagen na
ontvangst worden geretourneerd. Gedurende deze periode, kun je de producten proberen en
beoordelen zoals je ook zou doen in een fysieke winkel. Wanneer je een product wilt retourneren
moet deze wel in dezelfde staat zijn als bij ontvangst, zonder enige beschadigingen. Je mag
producten uit de verpakking halen, tenzij de verpakking verzegeld is.
Wanneer je er voor kiest producten te retourneren, vragen we je dit vooraf te melden door het
retourformulier op onze website in te vullen of onderstaand herroepingsmodel te gebruiken. Je
kunt ons ook op de hoogte stellen door een email te sturen naar: info@healinginnertrauma.nl.
Houd er rekening mee dat je producten terug moet sturen binnen 14 dagen nadat je ons
geïnformeerd hebt.
Verwerking van jouw retour
Nadat wij je retourverzending hebben ontvangen, gaan we aan de slag met de beoordeling van de
geretourneerde artikelen en de verwerking van jouw terugbetaling. Het geld wordt gerestitueerd
volgens de originele betaalmethode die je tijdens de aankoop hebt gebruikt, tenzij anders
gewenst. Het bedrag wordt zo snel mogelijk teruggestort. De verzendkosten voor de
retourzending zijn voor je eigen rekening, en bedragen maximaal 7,95.
Artikelen die niet geretourneerd kunnen worden
De volgende type artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
Diensten die met toestemming van de koper zijn gestart. zoals: Gepersonaliseerde producten,
Downloadbare aankopen
Producten die op maat zijn gemaakt volgens specifcaties van de koper zoals: Orgoniet
piramides, alle epoxy producten
Bij aankoop als bedrijf (B2B-contract)

Herroepingsformulier:
Vul dit formulier in wanneer je je overeenkomst wilt herroepen en verstuur het naar:
Bronstijd 10
4906LA Oosterhout
Netherlands
Of via email: info@healinginnertrauma.nl
Ik wil onze overeenkomst herroepen voor de aankoop van de volgende artikelen:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Besteld op: ______________________, Ontvangen op: ______________________
Naam van de klant:
______________________________________________________________________________________
Adres van de klant:
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
Handtekening klant en datum:
_____________________________________________________________________________________